„Prisijungiau prie šaunių internetinių seminarų pardavimo mokymų“, – kartą man parašė vienas pažįstamas. – Dabar bent jau bus normalus atsivertimas.
Praėjo keli mėnesiai, atsitiktinai susitikome viename iš tiesioginių renginių. Ir aš prisiminiau tą pokalbį.
– Na, kaip vyksta internetinių seminarų konversija?
Jis liūdnai pažvelgė į mane ir atsakė:
– Bet nelabai. Nors atrodo, kad viską darau taip, kaip priklauso.
Bet iš tikrųjų su šiuo vaikinu kažkas negerai. Bet apie tai vėliau.
Toje pačioje konferencijoje su kitu asmeniu diskutavau apie pardavimo kanalus. Jis ką tik sukūrė naują laiškų grandinę ir paklausė, kaip galėtų ją sustiprinti, nes iki šiol ji nelabai veikė.
– Ką parduodate savo piltuvėje? – Aš paklausiau.
– Palauk, – atsakė jis. – Pažiūrėkite į serialo struktūrą, kaip ji?
– Kaip galiu pasakyti, ar viskas gerai, ar ne, jei nežinau, kur visa tai veda?
Tai buvo antras žmogus per valandą, kuris nesuprato, kodėl iš pažiūros teisingai sukonfigūruotas pardavimo įrankis jam neveikia.
Kartą moteris, kuri pradėjo vieną iš savo mokymų, atėjo pas mane pasikonsultuoti. Jis buvo paleistas naudojant „patikrintas ir tiksliai veikiančias“ technologijas. Tačiau pardavimų buvo labai mažai.
Kodėl? Viskas dėl to.
Kai vedu internetinius seminarus, atsakydamas į klausimus, vienas dažniausiai pasitaikančių yra:
– Dmitrijau, aš nustatiau (arba nustatau) reklamą „VKontakte“, yra paspaudimų, bet iš viso nėra pardavimų. Tai jau didelis minusas. Ką daryti?!
Ir taip toliau.
Atsakymas į visus tokius klausimus yra akivaizdus.